De Samsung Galaxy Z Fold 6 is nog niet heel lang uit en dat betekent dat we de kinderziektes van het toestel leren kennen. Eén ervan is verf die eraf bladdert. Maar, zo stelt Samsung, is dat niet te wijten aan het toestel. Het komt door opladers van derden.
Afbladderende verf
Vlokjes en reepjes verf komen bij sommige mensen van de Galaxy Z Fold 6 af. Het is natuurlijk niet tof als de verf eraf komt, zeker niet omdat het enorm zichtbaar is. Samsung zegt dat het niet aan Samsung ligt, maar aan mensen die gebruikmaken van opladers die van derde partijen komen.
Dat is niet wat je wil horen als je zo’n 1999 euro voor een telefoon hebt betaald. Immers betekent het gebruiken van een andere lader dat het buiten Samsung schuld is en wordt er waarschijnlijk niks aan gedaan. Galaxy Z Fold 6 zou het niet standaard hebben en het zou ook geen defect zijn, het is een probleem dat door invloeden van buitenaf bestaat.
Op een ondersteuningspagina vertelt het bedrijf dat het gebruik van een snelle oplader van derden die niet goed is geaard kan zorgen dat de geanodiseerde afwerking van de Galaxy Z Fold 6 wordt aangetast. Lekstroom zou hiervan de grote schuldige zijn en dat is wanneer je je telefoon vasthoudt. In de onderstaande afbeelding zie je hoe dat eruitziet. Samsung raadt mensen aan om een officieel laadblok van Samsung te gebruiken. Die moet je wel zelf kopen, want die krijg je van Samsung niet bij je toestel geleverd.
Samsung laat weten: “Als een lader van een gerenommeerd bedrijf is, van hoge kwaliteit is en voldoet aan de Qi-standaard, zou het geen probleem moeten zijn om hem met je Galaxy toestel te gebruiken. Er zijn echter laders van derden en namaakladers op de markt die niet aan deze eisen voldoen en die het metaal van je apparaat kunnen aantasten. Dit soort schade kan worden veroorzaakt door een lek in de elektrische stroom. Het beste advies is om een authentieke Samsung oplader te gebruiken die is ontworpen om met jouw specifieke apparaat te werken.”
Stroomlek
Er zijn mensen die denken dat die lekken van stroom ook veroorzaakt kunnen worden door de nieuwe, matte finish van Samsungs vlaggenschip, maar dat is wat gebruikers denken, niet wat Samsung zegt. Wel geeft het Koreaanse merk aan dat als je Fold 6 stukjes verf verliest, je contact op moet nemen met de lokale helpdesk van Samsung om te kijken wat de mogelijkheden zijn.
